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售后流程 下载中心 常见问题

售后流程
  • 01.沟通

    与业务沟通交流实际应用需求,
    确认合作事宜,订单下达

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  • 02.确认流程

    确认机器人服务场景及服务流程

  • 03.装配

    制定机器人应用解决方案,
    装配服务机器人本体

  • 04.交付

    机器人交付工程师上门提供
    安装、调试、培训服务

  • 05.维保

    主动维保提供远程看护、系统
    升级、定期巡检等服务

  • 06.维修

    接到报修信息后,售后团队24
    小时极速响应,上门维修